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原標題:日本到底什麼樣?赴日旅游后網民這樣說!2014年后半年至今,中國大陸赴日旅游人數創下歷史新高,這個以往只能從電視、電影中才能體會到的國家,開始走進越來越多的中國人的現實生活中......越來越多的人開始通過自己的雙眼去觀察這個對中國人來說感情上很難接受的國家,一起來看看他們留在日本的故事……網友:邁春花這輩子可能再也碰不到這種待遇了春節去日本自由行,在京都吃烤肉,店員端刀具上來,把刀叉放在我們右手邊。她看了我的手一眼,然后愣了一下,馬上把我的那副刀叉放在我的左手邊——因為我正用左手拿著筷子夾前菜往嘴里送,她注意到了我是左撇子。當了三十多年左撇子,第一次受到這種待遇……估計也是最后一次了。(東京都中央區某車站內料理店,將客人送上電車后鞠躬送別的店員)網友:孫航東一件小事帶給我的震撼半個月前剛去過,說個簡單的事例:我們的旅游大巴在小路上發生故障,堵住了后面一溜車,當時在住宅區后面的車并沒有鳴笛,而是紛紛下車過來幫忙推車,兩三分鐘就有人員過來疏導交通,大約十幾分鐘故障排除,期間沒有一點混亂。但是最讓我震驚的是接下來:我們的司機沒有直接開走,而是先往上開到了寬闊的路段靠邊停車,然后我看到他走下車去,對著經過的一輛輛剛才被我們堵在后面的車鞠躬,一直鞠躬,直到他們全部開走,司機才上車重新出發......很難用語言形容當時的震撼,如果不是我親眼看到的,我真的很難相信人與人之間可以友善禮貌到這種程度......(東京都新宿區某百貨商店,正在接受禮儀訓練的新人店員)網友:CD半張臉太過禮貌的日本服務業帶來的不安在日本生活了這么多年,偶爾也會覺得日本人的待客有些禮貌過頭——和食店里穿著和服的女人畢恭畢敬地跪在你面前聽你點菜。邁著小碎步誠惶誠恐地把菜端到你面前,若是犯了一點小錯誤,仿佛一口氣要謝罪到你祖宗十八代,業務嫻熟的店員還好,偶爾遇見新人上菜,那一番戰戰兢兢,弄的客人都緊張兮兮。與之相比,日本的中華料理店倒更讓人舒適,老板店員大都是華人,自然沒有日本人那么多的繁文縟節,但服務態度也不馬虎,畢竟客人大都是挑剔的日本人,待客不卑不亢,輕松自然,偶爾還能跟顧客開點玩笑,其實有時候多一點隨意。對顧客稍微“無禮”一點也未免不可,就像龍門客棧里的金鑲玉,雖然潑辣仍舊風情萬種。以前去過北京和上海,覺得這兩個地方的待客也很有意思,上海人深諳生意之道,會有一些精致的小店,看似慵懶的店主,做起事來卻如行云流水,一臉云淡風輕地端上幾道小菜,看似不經意卻也能讓顧客心滿意足。只是偶爾走進一些不大不小的店,會碰到一些懶散而無禮的店員,一些嫌工資太少把氣撒到顧客身上的丫頭片子,也會讓人很郁悶。至于北京,皇城腳下的爺文化,人人都以“爺”自居,仿佛不知道“服務”為何物,即使是在街角最簡陋的小店吃飯,那小老板也是一臉的霸氣,他上菜時那表情仿佛是在說,我現在為你做這些,并不是我比你低人一等,我只是家道中落而已,其實我祖上是在御膳房親自為皇上做過菜的御廚,所以即使我為你炒菜端盤子,我也是你大爺。(東京都豐島區,某手機店,正在向客人介紹手機的店員)網友:yilinwang在大阪機場丟了錢包之后我說一個故事。我們一家去日本旅游的時候,最后一站,在大阪機場附近的臨空城的奧特萊斯購物。就在我們買完東西準備離開的時候,我老婆找不到錢包了——里面日元現金折合人民幣都有5000,信用卡若干張,國內的身份證也在里面。當時我們就蒙了,因為兩個小時后,我們回國的飛機就要起飛了,我們不可能有時間來找這個錢包。還是決定最后試一下,找到了我們最后光顧的一家店(其實我們根本不知道是不是在這家店丟的錢包),問店員,有沒有看到錢包。店員不懂英語,但懂一些蹩腳的漢語,費很大勁才搞清楚我們的意圖,然后很抱歉的說,沒有看到。我本來就沒抱希望能找到,只好放棄了,打算去機場坐飛機回國。就在我們離開商場的路上,我偶然一回頭,看見剛才和我們找的店員急沖沖的在追我們。(日本人就是認死理,喊一嗓子我們不就停下來了么,他們就是不喊,為了保持公共場所的安靜)。我燃起了一絲希望,等她趕上來問,是不是找到了。她說沒有。我當時很疑惑,心想沒有找到你跑來找我們干什麼。她也有些著急了,結結巴巴說了一串漢語,大意是說,在這里丟了東西,他們都會去一個地方,讓我跟著她去。我抱著試試看的心理,跟著這個店員走,幾步路就到了。原來她說的地方,就是交番,也就是我們的派出所。派出所的警察搞清楚我們的來意之后,立刻問我們錢包的特征,里面有些什麼東西,警察的英語還不錯。當我們把錢包的特征說完,警察立刻就從抽屜里立刻就把我們的錢包從抽屜里拿出來了。當時我的感覺就是做夢一樣,又驚又喜。錢包里面本來就有身份證,我們再把護照拿出來一核對,簽完字就把錢包拿走了,里面的錢和卡,一點也沒少。從我們發現掉錢包,到錢包找回,應該只用了半個小時,一點也沒耽誤我們坐飛機。當然,我講這個故事不是說在日本掉錢包百分之百能找回,也不是說在中國掉錢包100%找不回。我最感動的,是日本對丟失物品的管理上,完全制度化了,在國內的話,就算好心人撿到錢包還給我,也找不到合適的渠道。而在日本,撿到錢包的人能在第一時間就送到了附近的派出所,這是找到錢包的關鍵。如果他在原地等失主,恐怕也是等不到的,奧特萊斯那么大,我們根本不知道錢包在哪里掉的,也沒有時間回去找。(群馬縣地方警察署,正在接待客人的女警察)網友:李安琪一切作為人的尊嚴,都得從被信任開始只想說一件事。去日本留學回國前一天的時候去區役所(類似我們的市政府)補交稅費,交了之后想起來兩天前通過郵局已經交了一筆,但是區役所的系統里交費記錄還沒傳過來,而我又沒有帶收據,想來肯定沒法退了。區役所的工作人員一臉歉意地說著對不起給您添麻煩了一邊問我,您確定是交了吧,那我們給您把款退了……雖然不退也是理所應當。雖然很有可能是我沒交說謊。雖然大可不必冒這個風險但仍然無條件地選擇相信一個陌生的外國人……活著的踏實感和安全感大概就是這樣從人與人之間的信任感開始一點一滴積累起來的吧。所謂尊嚴,其實也是從被信任開始的,特別是陌生人對你的信任,這是人類和動物最大的區別。(埼玉縣某市役所,正在接待來訪市民的公務員)網友:雷洋離開后的失落......在東京開會。第一天,路過一個小路口,一輛大貨車經過,本能的站住了,貨車同時也停住了,與司機對視,微笑、點頭致謝,走了過去,聽著身后貨車踩油門上路的聲音,莫名的感動,嘴角忍不住上揚、微笑。第二天,晚上去東京塔,路過埋著德川家康的那個寺時,買了瓶水,喝完了竟不知道怎么扔瓶子了,一路拿著空瓶子,帶回了住所。第三天,去秋葉原,地鐵的電梯與同行的朋友聊天時,并排的站在電梯上,后面來人急著走過去,說抱歉請讓我過一下,我很不好意思。第四天,去東京國立博物館,一路小雨,地鐵里很安靜......在博物館門口排隊,一個阿姨手里多了一張特展的票,見我在排隊買票,送給我了一張,我學他們的禮節鞠躬致謝。第五天,回到上海,過我門口的小路,人行道上習慣的向前走,正要邁步,一輛車從我面前呼嘯而過......疾馳而過的汽車帶起的勁風,刮得我手里提著的塑料袋獵獵作響......怔怔的在那里站了會兒,一陣莫名其妙的失落感涌了上來......(東京都中央區某交叉路口,被讓路先行的日本學生正在向司機鞠躬致謝)返回搜狐,查看更多責任編輯:
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