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近些年,有一個年度關鍵詞深入人心,這就是90后脫發。在人們的印象中,脫發問題一度是中年人的代名詞,但如今的生活模式,卻讓脫發成為了一個對年輕人形象影響極大的社會問題,脫發的年輕人越多,對植發的需求也越來越旺盛,這也正鞭策著植發市場逐漸加快優勝劣汰的步伐,在2018年1月9號,植發行業格局變化因為一件事拉開了序幕。 ··2018年醫美垂直領域最大一筆投資·· 碧蓮盛植發成立于2005年,距今已經13年。在當時,國內植發醫院不止碧蓮盛一家,但是經歷了十多年的行業發展和洗牌,同時創立的植發機構僅有碧蓮盛植發走到了今天。有資本市場調查,碧蓮盛是目前國內植發機構中發展速度很穩定的專業植發機構。 連續多年保持50%以上的高速增長和13年專注無痕植發的資歷,讓華蓋資本對于投資碧蓮盛早有傾心。華蓋資本董事長許小林介紹說,華蓋資本早在2014年就非常關注醫美垂直領域,認為醫美行業將是醫療健康下一個巨大的風口,但是醫美企業魚龍混雜、缺乏標準化和急功近利的擴張模式,讓他難以找到符合投資標準的優質企業。 碧蓮盛在這個時候進入了華蓋資本的視野,在此之前,碧蓮盛已經拒絕了多個資本市場的邀約。高速增長的市場體量和行業穩固地位以及出色的現金流,讓碧蓮盛植發并不急于過早的接觸資本市場。碧蓮盛尤總認為,找投資合作合伙并非簡單金錢上的來往,更是雙方和理念上和價值觀上的握手。在相當長的一段時間內,碧蓮盛一直將企業重心放在醫生團隊的建設和技術產品的更新迭代,并且每年花費大量精力遠赴海外參與國際植發行業峰會和技術研討。重技術輕營銷的標簽讓碧蓮盛在植發行業地位一度受到威脅,但是碧蓮盛高管仍然堅持百年老店的信念,這是尤總經常在高管會議上強調的四個字。 出于對碧蓮盛商業理念的高度認同,以及華蓋資本董事長許小林、華蓋資本醫療基金主管合伙人曾志強團隊長達四年的跟進和合作,最終碧蓮盛植發接受了華蓋資本的一筆投資,這筆投資是2018年華蓋醫美垂直領域最大一筆投資,將全面推動碧蓮盛業務繼續穩步發展,鞏固行業的地位。 掌管百億資產、野心勃勃的華蓋資本,將碧蓮盛植發比作醫美界的萬科,贊賞之情溢于言表;而對于連續創造業績增長神話,專注植發行業的碧蓮盛來說,資本的融入將進一步強化自己的力量。雙方高管在過去四年都親眼見證了植發行業的神話,但每個人也都知道,真正的神話,還遠遠沒有到來。 ··植發行業的千團大戰·· 碧蓮盛融資的背后,是中國植發行業的千團大戰。這個新興的行業從一開始就伴隨著殘酷的競爭和混亂的市場,最終脫穎而出的碧蓮盛植發是這場戰役的勝利者。 早在2008年前后,中國植發機構開始大量誕生。和很多創業項目不一樣,植發行業的起點就很高,入場者不乏很多資金實力雄厚的財團、個人和傳統醫院,其中也包括來自莆田系的團隊,這些植發機構的發展理念簡單粗暴靠巨額廣告費壟斷百度競價和線下廣告,再繼續投入擴張這一套流程屢試不爽。在碧蓮盛看來,與其說他們是市場的競爭者,不如說是市場的破壞者,最終的結果可能是行業災難性的覆滅。 轉折點出現在2010年。這一年,碧蓮盛植發迎來了年輕的CEO劉爭,劉爭曾經在全球500強企業戴爾擔任高級市場經理、在后雷軍時代擔任金山集團市場負責人,和當時植發機構的領導人不同,劉爭是互聯網和IT行業的老兵,他具備真正的互聯網思維。 劉爭領導的技術團隊,第一場戰役來自搜索引擎。正值SEO技術的紅利期,依靠網站優化和建立植發關鍵詞矩陣,碧蓮盛在劉爭時代的第一年就實現了搜索自然結果的全面占領,將花費巨額廣告費的競爭對手甩在身后;2012年,微信紅利到來,在競爭對手還未意識到互聯網改朝換代的時候,碧蓮盛植發已經創辦了優質的頭發科普類微信公眾號,積累了10萬人以上優秀個人用戶;2014年,知識付費還未火爆之前,劉爭花大量精力整理國內外一線高端科普資源,在知乎、果殼、科學松鼠會、微博等各大社交媒體上大放異彩,打造眾多意見領袖;2016年,網紅經濟初現鋒芒,碧蓮盛植發積累網紅資源、為做網紅免費植發口碑宣傳,又一次占領風口高地。在過去的7年,碧蓮盛市場團隊猶如狂風暴雨一般不斷顛覆著傳統醫療行業的認知,打了無數次以少勝多的戰役。 碧蓮盛植發的成功在某種程度上也改變了傳統醫療行業的風向。在2010年之前,百度競價是民營醫療爆炸式增長的主要利器,隨著越來越多的互聯網人才融入這個行業,互聯網+醫療的模式被越來越頻繁的提起,但是真正掌握精髓的人很少。在這個領域來說,碧蓮盛植發是醫療行業極少數具備純正互聯網基因的技術型公司,并且這一優勢還會伴隨以后漫長競爭中,成為碧蓮盛的前進支撐。 ··醫療企業的未來仍然是醫療技術·· 事實上,互聯網思維和先進的市場營銷理念并非碧蓮盛植發成功的全部原因。碧蓮盛植發CEO劉總也在很多場合說過他的判斷:碧蓮盛植發成功的關鍵是醫療技術水平。 這個判斷無疑是非常冷靜而精確的。作為互聯網企業出來的人才,很容易在流量、數據和企業增長面前出現困惑和猶豫,但是劉總從未改變他最初的判斷醫療企業的未來仍然是醫療技術。 2008年,國內植發方興未艾,碧蓮盛首次受邀出席世界植發大會,從此之后每一年,碧蓮盛植發一直受邀,從未缺席。2015年,碧蓮盛尤總在美國芝加哥峰會上發表中國植發技術的演講,2016年,尤總在美國拉斯維加斯接受世界植發協會榮譽獎章。在過去的十年中,碧蓮盛集團和美國數十家主流植發機構和脫發研究院都建立了密切的聯系,并且制定了技術交流和醫生培養等多項長期合作。 碧蓮盛尤總是一個傳統公立醫院走出來的醫生,她對于醫生這個職業有特殊的情感。憑借自己在醫療行業人脈和魄力,碧蓮盛植發聚集了全國資歷深厚的醫生團隊,我們有專注于植發領域多年的教授、主任、主治醫師,我們醫生的中堅層都是34歲左右的,全是在公立醫院工作過的,臨床經驗非常豐富。在國內做植發,碧蓮盛是最看重醫生水平和資質的,我們把醫生團隊作為企業核心的競爭力。 互聯網出身的劉爭也完全贊同這個觀點,他在營銷方面喜歡四兩撥千斤,用最小的成本做出最好的效果,但在醫生團隊建設方面卻不遺余力,全力支持醫生培養。劉爭雖然并非醫療界專家,但是以做產品的思維提出了植發標準化這個概念,力求把植發手術中經驗化的東西呈現出數據化、流程化的規律。在這個方向推動下,碧蓮盛植發全國20多家分院,幾十個不同的植發醫生和醫療團隊,做出的植發手術均達到了非常高的水準,這些規模化的植發醫院建設也得到了世界植發協會的高度認同很多國外植發機構也開始效仿碧蓮盛的標準化管理。 醫療技術的提升帶來最明顯的變化就是患者的口碑一路高升。有數據統計,碧蓮盛有將近30%的客戶都來自患者自發推薦朋友,這是一個很可怕的數字,同時也是碧蓮盛堅持培養醫生團隊、堅持專供植發技術最好的獎勵。現如今,各大植發機構開始瘋狂的購買流量、線下推廣、圈地為王,但是碧蓮盛卻不為所動,營銷曾經是碧蓮盛最耀眼的標簽,但是現在碧蓮盛拿到了第二張王牌,那就是扎實的醫療水平。 碧蓮盛成功的原因很多,但是根本還是源自于我們的植發技術水平。 ··千億市場的大戰,才剛剛開始·· 曾經有一項非官方的數據表明,中國大約有2億人有不同程度的脫發問題,平均每5個男性就有1名不同程度的脫發患者。根據ISAPS(國際美容整形外科學會)發布的2016年全球美容外科統計,中國憑借250萬例正規醫美療程量成為全球第三大醫美市場,且預計2017年超過巴西(2016年252萬例)躍居全球第二。隨著我國醫美行業的快速發展,醫療技術手段的不斷進步和服務水平的不斷提高,80、90后成為增速最快的消費群體。 華蓋資本研究人員認為,植發市場目前已經處于行業爆發的臨界點,根據行業共識,未來幾年植發及相關產業的潛在市場空間將達到500-1000億。 在過去的13年中,碧蓮盛憑借在醫療行業和互聯網行業的融合,已經擁用國內植發行業強大的客戶資源和雄厚的醫生團隊,這讓資本市場對其未來前景一片看好,但面對殘酷的商業競爭和市場更迭,更是不容有絲毫的懈怠。劉爭的辦公桌上有一本被經常翻閱的《紅頂商人》,那可能是他對于創業的一些解讀創業不完全是經濟上的博弈,很多時候它是真正智慧的體現。 植發行業千億市場的戰斗,才剛剛開始。有個選手看似云淡風輕,但早已雄心萬丈。 轉自:中華網返回產經網首頁>>
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