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摘要：無論對于購房者還是賣房者，都十分的痛恨傳統中介3%的高額傭金，現在終于有解決方案了。“互聯網思維”下的數據匹配和不計成本的用戶體驗，讓“互聯網+”總能和傳統行業進行化學反應。Uber、滴滴打車切入了智能交通領域，對傳統出租車行業已經造成了事實上的沖擊；如今互聯網公司切入了房地產中介領域，也開始沖擊傳統房地產中介企業。二手房和租房，是互聯網+房地產的突破口。在過去幾個月里，搜房網因以0.5%傭金入侵中介市場導致傳統中介公司的聯合抵制；新秀愛屋吉屋273天火速D輪融資，估值超10億美金，以1%傭金沖擊房地產中介……被攪局者野蠻進入的行業老人無疑是痛苦的：互聯網公司往往攜帶著新思維和巨量的資本，打法套路和行業老人完全不在一個維度，北上廣深等一線城市中，堅挺多年房產傭金體系被互聯網公司一沖即潰，被打懵了的傳統房產中介除了咒罵和封殺并沒有更多的方法。而無論對于購房者還是賣房者，都十分的痛恨傳統中介3%的高額傭金，現在終于有解決方案了。飆升的工資單值得注意的是，和其他“互聯網+”一樣，行業最先受益的仍然是行業最底層、最基礎的勞動力人群。據報道，傳統房產中介企業經紀人底薪長期徘徊在2000元人民幣附近，而在互聯網中介公司介入行業之后，一些互聯網房產中介從業人員，底薪已經超過了6000人民幣。在鯰魚的刺激下，如今各大房產中介公司已經開始上調經紀人的底薪。由于傳統房產中介的門店式模式邊際成本非常高，中介機構的利潤長期不足5%，這飆升的人力成本對傳統公司帶來了巨大的運營壓力。“傳統房產經紀人的底薪極低，為了保住每一個珍貴的客戶，他們往往在服務的時候采取拖延時間、Hold住客戶的戰術，這對客戶來說是非常痛苦的，體驗極差。”愛屋吉屋總裁鄧薇曾向媒體表示，相比之下互聯網中介的模式是將線上客戶經過初步篩選，并配置給相應中介進行全程服務，中介因此可以更加關注服務口碑和看房效率。和此前出租車司機的收入提高類似，房產中介團隊的行業底薪得到提升，似乎預示著這個行業也將迎來互聯網風口的深度再造。門店模式的輕與重由于二手房的特性，該產品并無法如出租車行業一般進行標準化和數據化。因此龐大的經紀人團隊成為了二手房、租房中介業務的基礎勞動力，也是傳統中介、互聯網中介都無法或缺的。以互聯網公司愛屋吉屋為例，為了保證客戶的服務體驗，甚至專門建立起了一個5000人的經紀人團隊，全城駐點，這在O2O行業的互聯網公司中也算是非常重的一種模式。在互聯網人士看來，門店模式是“小農經濟”下的遺留產物，客流只能依靠從昂貴的門店中來，遠不如廣告轟炸、高舉高打來的高效率。中國證券報援引房地產業內人士指出：“傳統中介模式存在斷層。購房者對于房源信息、經紀人對于客戶信息都了解得不夠全面，且傳統中介的服務半徑小、邊際成本高。”該人士表示，通過互聯網模式可以實現信息互通、填補信息斷層，并能極大提高交易透明度。搜房、愛屋吉屋、火炬租房等互聯網中介企業，都無一例外的拋棄了門店、采用地推房源、線上客戶向線下導流的模式。愛屋吉屋除了自建數百人的客服中心落實房源之外，其經紀人團隊承擔了帶客看房、隨時追蹤房源信息、房源的實地拍照登記等職能。有趣的是，傳統中介鏈家地產則反其道而行之，在各個城市大肆擴張：先后并購上海、深圳以及成都的知名地產公司以及門店，又進入新房營銷服務領域。目標是整合門店資源，并著力打造網絡平臺，從線下推進到線上的策略。競爭核心資源：房源雖然互聯網中介大多采取低傭金甚至零傭金這種“破壞式”的競爭模式，希望能快速占領當地市場，但“成交”才能體現公司的核心價值。房源才是中介市場的基礎資源，而這對缺乏積累互聯網中介公司帶來了非常大的挑戰。一個市場的房源常常處于動態變化中，房源不同于房產，如何保有這些房源的信息，成為了新老中介的競爭的勝負手。目前鏈家、搜房、愛屋吉屋、房多多等中介企業，均在房源建設和宣傳上不惜重金。企業均意識到，優質的房源數據，才是服務效率的基礎。互聯網企業與傳統中介的戰爭仍將繼續。但無論如何，互聯網企業的介入開始深深的攪動行業，讓原本體驗極差的傳統中介行業開始重視起消費者的體驗。互聯網一方面讓傳統行業變得更加透明、高效，另一方面也降低了任何行業不必要的成本開支，互聯網中介正在對傳統中介實施“去中介化”。這對購房、租房者、賣房者都無疑是一個好消息，讓房產中介行業回歸服務的本質。關于磐石之心獨立知名IT互聯網評論人，專注產業融合研究。本文有價值？！可轉發到朋友圈，因你的分享讓更多人讀懂移動互聯網的未來！他的微信公眾號panshizhixin18版權聲明本文僅代表作者觀點，不代表百度立場。本文系作者授權百度百家發表，未經許可，不得轉載。閱讀量：3351

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